给爸妈的 Twitch 备忘录

　　你知道吴比是谁吗？你知道 2019 宝可梦世界锦标赛 (Pokémon World Championships) 的存在吗？如果你都不知道，那我们程度差不多（都很低），而我这篇文章就是写给像我这样的你。

　　大概一年多以前，我一个人在台北市某个捷运站附近的小吃店吃晚餐，坐在一张四人桌，过几分钟，两个年轻人也走进小吃店，点完餐，在我对面坐下。接着，他们开始开心的聊天，约半个小时的内容令我印象深刻……甚至可以说是极为震惊。原因很简单，他们说的是正常国语，没有参杂其他语言，但自认理解能力非常好的我，却没能听懂任何一句话。要知道我可是经过社会科学废话训练，这几年也认真读了非常多科学理论甚至工程技术的领域知识，但这两个年轻人就是能让我一句话都听不懂，我没办法串连上下文、更不知道句子里头的许多中文字原来可以连在一起讲，当然也不明白这些词语的意思，我唯能一确定的是：他们在聊电玩，特别是他们刚刚一起看的电玩直播。

　　开头提到的吴比跟那场锦标赛，刚于 8/16 落幕，举办地点在实体的美国华盛顿特区，也在数百万人的电脑跟手机上，而来自台湾的 10 岁男孩吴比脱颖而出，在电玩部门儿童组的赛事，得到了冠军。而这场电竞赛事，就在 Twitch 平台上独家直播。

　　Twitch 是全球第一个专注于电玩游戏实况的平台，前身是 2007 年成立的 justin.tv，我还记得曾用它来直播社运抗议活动，不过 2011 年的时候，几个创办人发现，比起其他多元到很没特色的直播内容，游戏实况的串流数量跟观看人数、时长都显著增加，于是决定独立出 Twitch 品牌，专攻电玩实况直播，并把 justin.tv 收掉。独立后显著的成长吸引了亚马逊的注意，于是在 2014 年亚马逊就以 9.7 亿美元的价格收购了 Twitch。目前在 Twitch 上起码有 200 万个实况主与频道，每天上站的用户超过 1500 万。

　　当然，游戏直播平台不只 Twitch 一家，Youtube 跟 Facebook 眼见游戏直播大热，也都针对游戏族群开辟了专属频道跟功能，拉走了不少 Twitch 的实况主跟使用者，微软的 XBox 也收购了Mixer 这个游戏直播平台，最近还以高额签约金拉走了原本在 Twitch 上最多人订阅的实况主 Ninja，掀起风波。另外中国、韩国、日本以及台湾也都有众多玩家支持的本地平台，例如由腾讯投资，七月时在美国纳斯达克上市的斗鱼。台湾的玩家也可能到这些平台上去，尽管如此，Twitch 依旧是游戏直播领域的龙头公司，也是你那热爱游戏的孩子最有可能加入的平台，而你的不了解正是你该了解的原因。

　　以下，是我这个游戏盲为各位跟我一样盲的爸妈准备的五点备忘，希望能帮上忙。

　　第一点：不要上 Twitch 监视你的孩子。

　　如果你的孩子已经上了 Twitch，在极为罕见的情况下(例如奇异博士的 1/14000605)，你这个游戏盲可能可以跟你的孩子打成一片，一起开心玩游戏，看直播，但一不小心就会搞砸。而通常当爸妈也在这些平台上，对想跟同侪朋友以及陌生人交流的孩子来说，只有扫兴而已。另外，Twitch 上头的文化和专业词汇，多到可以编成另一个维基百科，让任何一个没经验的爸妈放弃了解。在这样的情况下，尝试观看串流的聊天内容会带来难以理解的挫败感，就像我在小吃店体验的一样，何必呢？

　　我看到不少国外的文章建议爸妈拥有孩子的 Twitch 帐密，以便随时登入检查，但我怎么想都觉得不该这样，这么做只会逼他们建立其他私密帐号来个阳奉阴违。我建议像我一样的爸妈不必像某总统候选人一样不懂装懂，不会硬要说自己会，而是好好跟孩子聊一聊，建立一份不仅限于 Twitch的上网公约。让他知道你有责任在他还未成年之前，限制他的上网时间跟频率，但同时也告诉他你重视他在网路上探索、娱乐与社交，让他知道遇到不当内容、骚扰跟霸凌等等状况时，随时可以跟你讨论，获得你的帮助。

　　第二点：注意 Twitch 上的糟糕内容，但不要太大惊小怪。

　　就算你跟我都不太懂 Twitch，但我们小时候应该都看过玩电玩游戏的孩子玩得激动、骂起脏话，或是各种难听的言语，我自己小时候就算只是玩任天堂的马戏团，一直被火圈烫到就会这样，更别提其他更刺激、更火爆的游戏了。这样的情况在 Twitch 的频道上非常常见，所以这是你要注意的其中一种糟糕内容，包括实况主的说话跟聊天室里的文字讯息。

　　截自twitch网站

　　Twitch 的聊天室充满 Emotes / 表情符号，有不少头像图来自有名的实况主、Twitch 公司的工作人员或虚拟角色，你的孩子也可能被这些你难以判读的讯息给伤害，要注意。

　　而你我都知道，Twitch 就是真人秀，直播内容无法预测、也无法控制。尽管你的孩子可能只上去看别人玩游戏，交朋友，但色情、微色情、暴力、微暴力等内容都有可能出现，IRL (In Real Life)类别更是包山包海。只要有 email 就可以申请 Twitch 的帐号，这对你聪明的孩子一点也不成问题。就跟 Facebook、TikTok 或 Snapchat 一样，这些平台在使用条款上禁止了 13 岁以下的用户，尽管要无视这些禁令很简单。这时候就会产生一些麻烦，因为游戏的内容不总是适合小孩，例如某些游戏被分级为 M-Rating，也就是 17 岁以上才能玩，但 13 岁以上（先不讨论谎报的那些）的用户就能在 Twitch 上看到这些玩这些游戏的直播影片。值得注意的是，孩子们可以在没有帐户，无须登入的情况下观看 Twitch 上的大部分串流。这点也要注意。

　　霸凌的问题在现实世界跟网路平台上都存在，我不认为 Twitch 特别严重，但可能有特殊的形式，例如在热门的串流聊天室里，由于观看人数太多，讯息喷发，像从排水孔冲出来的蟑螂，不管是好的或坏的言论，在当下都无法管理、删除。当然，Twitch 的实况主可以透过设定，把一些单词跟超链结封锁，或是在这些内容出现时提醒实况主，这是所谓的 AutoMod 自动审查机制，但只要量一大，这机制就没什么用，观看者则更是没有这些权限来设置自己愿意看的内容。

　　尽管如此，我还是要跟各位爸妈说，切勿大惊小怪，保持既开放又关心的态度即可。当然直拨里不一定是坏的，有不少实况主会在实况过程中传达一些正确知识，比如性别议题、做人处事的道理等。

　　第三点：不要让孩子透露隐私。

　　这点不只限于 Twitch，更适用于整个网际网路，但在 Twitch 上有一些特别状况值得注意。首先，Twitch 的机制鼓励陌生人互相认识，而非熟人社交，我会特别建议你跟孩子说清楚，要上 Twitch 可以，但不要随便与陌生人搭话或接受搭话，更不要透露私密讯息。

　　Twitch 有私讯功能，但可以设定为关闭，我会建议你跟孩子商量，不要启用。Twitch 的群聊有悄悄话 Whisper 功能，只要在群组中打 /w 跟用户名，就能发送只有该用户看得到的讯息，这也是一个接触点。

　　截自twitch网站

　　另外，居心不良的人可能会邀请你的孩子分享网路摄影机的直播，让他们看到房间里的状况，或是要求你的孩子做其他的事。请提醒孩子他可能遇到的状况吧。

　　第四点：不要让孩子任意在 Twitch 上消费。

　　在网路上很容易不小心成了剁手族，成人会这样，小孩也会，特别是在 Twitch 的设计之下。Twitch 的商业模式有广告、对订阅抽成、以及电玩导购分润等。在广告这方面，观众会看到针对他们投放的广告讯息，可能是推荐购买游戏或是其他，小孩比较容易被催眠，不过这也比较好处理。

　　在 Twitch 上的实况主是可以赚到钱的，其中一种方式就是呼吁他们的粉丝通过额外支付 4.99美元来订阅自己的频道，订阅之后可以获得订阅者专属福利跟权限，例如参加仅供付费粉丝参加的私密直播、取得跟实况主一起玩游戏的机会、获得独家表情符号、提升等级之类的，长期订阅的粉丝还可以解开更多权限。

　　截自twitch网站

　　在观看直播时，观众也可以用钱买 Bits 然后送出 Cheers，这个 Cheering 功能可以用在订阅或没订阅的频道上，也是一种鼓励实况主的方式。就像是打赏（另一种说法是「抖内」），可以借此吸引实况主的注意，获得他的提及与感谢。我建议爸妈不要给孩子在 Twitch 上冲动消费的机会，因为一旦消费，就会更入迷。

　　另外也可能发生的消费情境还有很多，例如在私密串流跟私密讯息中的交易，有些可能是儿童不宜的，这些也要注意。

　　第五点，也是最后一点：让孩子教你什么是 Twitch。

　　承认吧，我们不太可能轻易打入孩子的次文化圈，别小看他们排挤大人的能耐。但我们可以试着用请教的方式来拉近距离，例如问问他们最喜欢看的实况主有哪些？他们通常玩哪些游戏？也可以问问孩子在实况里看到哪些疯狂有趣的事情。

　　用轻松的态度，问问他们在 Twitch 上是否结交到好朋友，会聊些什么，或是他们最喜欢实况里哪些段落，请他们教你大致看懂热门的聊天室里那些喷发的讯息跟表情符号到底是什么意思。

　　Twitch 的确明文禁止 13 岁以下使用者，却在文化上排斥了 40 岁以上的用户。尽管如此，孩子们跟我们一样有不想错过重要或好玩事情的冲动 (Feer of missing out, FOMO)，想参与朋友们都在玩的游戏，分享愉悦，看比赛，或是单纯透过看实况决定哪一款游戏值得玩。在 Twitch 上，不管是实况主还是观众，孩子可以透过这个平台找到支持自己的战友，那种感觉就算是不知道 Twitch 是什么的大人也能懂。

　　2019年电玩展实况主出席名单，建议大家可以认得这些名字，以便跟孩子沟通。

　　过去十年，游戏、社群媒体、直播平台三大趋势都疯狂高涨，综合起来的游戏直播社群这艘船当然也跟着涨，合理预测，这样的趋势还会持续蛮长一段时间，更有可能超越电视、电影等成为新世代主流的娱乐，成为生活必需，就像在《一级玩家》里那样（尽管我希望世界别真的变成那样）。如果身为父母的你跟我一样，也对这趋势感到陌生跟担忧，希望这篇文章能稍微帮上忙，最重要的是要跟孩子达成共识，让 Twitch 带来的挑战，成为加强我们与孩子交流的契机。

　　最后，我想问问看各位爸妈，不管你是玩家还是跟我一样的游戏盲，在电玩与电竞主流化的此刻，你会怎样告诉你的孩子关于游戏的世界呢？

　　如果你的孩子并不爱电玩，也对看别人打电玩没有兴趣，你会推荐他几款游戏，鼓励他试着玩看看吗？如果他没有 Twitch 帐号，你会告诉他有这么一个网站，偶尔陪他一起看吗？欢迎跟我分享你的看法与做法！